İade ve Değişim Koşulları

Sıkça Sorulan Sorular (SSS)

Ürünü nasıl iade edebilirim?

Kalite, hijyen ve tazeliğin büyük önem taşıdığı ürünlerimiz titizlikle paketlenmektedir. Ancak taşıma sırasında oluşabilecek hasarlar için siparişinizi teslim almadan kontrol etmenizi öneriyoruz. Hızlı bozulan ve tek kullanımlık ürünler iade edilemez.

İade etme süresi kaç gün?

Ürünler kargonuzun size ulaştığı günden itibaren 3 gün içerisinde iade edilebilir.

İade kargo masraflarını ben mi ödeyeceğim?

İade etmek istediğiniz ürünlerin kargo masrafını Asrın Tandrı üstleniyor.

İade ettiğim ürünün ödemesi ne zaman yapılır?

İade ettiğiniz ürünler Asrın Tandrı yetkilileri tarafından teslim alındığında size bilgi mesajı ulaşacaktır. Bunu takip eden 7 iş günü içerisinde ödediğiniz tutar kredi kartınıza iade edilecektir.